FAQ
- Wie is DECA ?
- Waar is DECA gevestigd ?
- Wat is de minimumbestelhoeveelheid ?
- Kan ik de goederen zelf afhalen ?
- Wat zijn de afhaaluren ?
- Hoe wordt mijn bestelling verzonden ?
- Hoe kan ik betalen ?
- Hoeveel kost het transport ?
- Wat met zekerheid omtrent mijn aankoop ?
- Eigenschappen van de verpakking ?
1. Wie is Decashop ?
Decashop is de webshop van DECA N.V. De ideale oplossing voor kleinere aantallen van onze standaardverpakkingen in plastic, metaal en glas.
2. Waar is DECA gevestigd ?
Al onze producten worden verzonden vanuit
DECA N.V.
Industriezone Wolfstee
Toekomstlaan 28
B-2200 HERENTALS
shop@decashop.eu
3. Wat is de minimumbestelhoeveelheid ?
De webshop van DECA heeft een minimumbestelhoeveelheid van 1 doos.
4. Kan ik de goederen zelf afhalen ?
Jazeker. U ontvangt na ontvangst van uw betaling onze opdrachtbevestiging met afhaaldatum en laadreferentie.
5. Wat zijn de afhaaluren ?
8.00 - 16.30 uur (vrijdag tot 15.30 uur)
6. Hoe wordt mijn bestelling verzonden ?
Alle verzendingen worden door een externe partner afgeleverd op het door u opgegeven adres.
7. Hoe kan ik betalen ?
U kan enkel online betalen.
Betalingsmogelijkheden: bancontact, kredietkaart, PayPal, Sofort.
8. Hoeveel kost het transport ?
De verzendingskosten zijn afhankelijk van het gewicht en van de bestemming. Je ziet de transportkosten bij aankoop naast je winkelmand.
9. Wat met zekerheid omtrent mijn aankoop ?
Indien de geleverde artikels niet naar wens zijn, kan je de ongeopende binnenverpakking steeds terugzenden of omwisselen.
10. Eigenschappen van de verpakking.
Elke verpakking heeft zijn specifieke kenmerken. Niet elke grondstof is geschikt voor elke toepassing. Omdat wij geen informatie hebben over jouw product, kunnen wij geen uitsluitsel geven over de compatibiliteit met de gebruikte materialen. De verantwoordelijkheid voor eventuele schade of defecten blijft steeds bij de klant. Wij verzoeken dan ook om in je eigen belang product compatibiliteitstesten en stabiliteitstesten uit te voeren.
